شخصیت، الگوهای پایداری از ادراک، ارتباط یا تفکر دربارة محیط و خویشتن است. شخصیت هـر فـرد توسـط یـک مدیر داخلی که به آنم»ن« گفته میشود اداره میشود. در درونم»من«، غرایـز، واقـع بینـی، وجـدان، ادراک، مهارتهای مختلف و... وجود دارد.
»من« دارای حالات متفاوتی است و این حالات متفاوت، با تغییر قابل توجهی در دیدگاهها و لحن صـدا و کلمـات و سایر جنبههای رفتار مشخص میشود. چنین به نظر میرسد که هر فرد، تعداد محدودی از این حـالاتِ» مـن« را داراست. حالاتِ» من« واقعیتهای روانی هستند و به خاطر قرار گرفتن در موقعیتهای مختلف بـه وجـود نمیآیند ؛ بلکه موقعیتهای گوناگون میتوانند این حالات را درخواست کنند.
......